Wachtlijst app voor ggz-praktijken, in ontwikkeling met praktijken info@bina-app.nl Contact
Plan een gesprek

Rollen, rechten en toegang tot cliëntgegevens

Het secretariaat plant, de regiebehandelaar legt het beleid vast, een stagiair kijkt mee. In Bina ziet ieder wat bij de rol hoort, en vraagt toegang voor de rest.

Twee collega’s kijken samen naar een laptop.
Wat nu knelt

Zo gaat het vaak

In een gedeelde mailbox of Excel-lijst ziet iedereen alles. Ook de verwijsreden van een cliënt die je nooit zult behandelen. Wie wat heeft ingezien, is achteraf niet na te gaan.

Zo helpt Bina

Rollen die optellen

Iemand kan meerdere rollen hebben, bijvoorbeeld regiebehandelaar en beheerder. Per rol zet de beheerder aan wat die mag: aanmeldingen beheren, urgentie bepalen, beleid vastleggen, de verwijsreden zien.

Regie volgt de functie

Of iemand regiebehandelaar mag zijn, hangt af van de functie. Een basispsycholoog of vaktherapeut behandelt onder de regie van een collega. Als regiebehandelaar kun je in Bina alleen iemand kiezen die dat mag zijn.

Afgeschermd waar je niet bij betrokken bent

Bij cliënten waar je niet bij betrokken bent, zie je een ingekorte naam, de behandeling en de wachttijd. Genoeg om de lijst te verdelen. Volledige inzage vraag je aan bij de regiebehandelaar.

Bij spoed openen, met een spoor

Kan het niet wachten, dan open je een cliënt voor 24 uur, met een reden. De regiebehandelaar krijgt bericht, en in het logboek staat wie wanneer keek.

Wat Bina niet doet

Bina vervangt je EPD niet en houdt geen dossier bij. Toegang in Bina gaat over aanmeldingen en wachtenden; het dossier blijft in je EPD.

Privacy en veiligheid

Vragen

Wie bepaalt wat iemand mag zien?

De beheerder. Die stelt per rol in wat iemand mag, en kiest hoeveel collega’s zien van cliënten waar ze niet bij betrokken zijn: alles, afgeschermd of niets.

Verder in de stroom

Zien hoe dit in jouw praktijk werkt?

We laten de app zien en horen graag hoe het aanmelden en wachten nu bij jou gaat. Laat je gegevens achter, dan nemen we binnen twee werkdagen contact met je op.