Artikelen en updates
Over aanmeldingen, wachtlijsten en het werk eromheen in de ggz.
Regels en privacy
4 september 2026
Een aanmeldstop instellen: wanneer, hoe en wat u erover meldt
Een aanmeldstop mag, maar hij komt met verplichtingen en verdient zorgvuldige communicatie. Wanneer is een stop verstandig, wat meldt u waar, en hoe opent u weer zonder chaos?
Regels en privacy
4 september 2026
Hoe lang mag u gegevens van een afgewezen aanmelding bewaren?
Korter dan u misschien denkt. Zonder behandelrelatie geldt de twintigjarige dossierplicht niet, en vraagt de AVG om een termijn die u zelf kiest, onderbouwt en naleeft.
Regels en privacy
4 september 2026
NEN 7510 in gewone taal: wat de norm vraagt van een kleine praktijk
NEN 7510 is de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Wat staat erin, wanneer heeft u ermee te maken, en wat mag u ervan verwachten van uw softwareleveranciers?
Regels en privacy
4 september 2026
De treeknormen uitgelegd: wat 4 en 10 weken betekenen voor uw praktijk
De treeknorm is de maximaal aanvaardbare wachttijd in de zorg: vier weken tot de intake, tien weken van intake tot behandeling. Waar komen die termijnen vandaan en wat doet u ermee?
Communicatie
4 september 2026
Voorbeeldteksten: zo vermeldt u wachttijden op uw praktijkwebsite
Een goede wachttijdtekst is concreet, actueel en wijst de weg. Vier voorbeeldteksten die u kunt overnemen: voor een korte wachtlijst, een lange, een aanmeldstop en de periode ertussenin.
Praktijkvoering
4 september 2026
Wachtlijstbeheer in de mailbox en Excel: waar het begint te knellen
Veel ggz-praktijken beheren aanmeldingen en de wachtlijst in de mailbox en een spreadsheet. Dat werkt, tot het knelt. Waar gaat het mis, en wat kunt u er nu al aan doen?
Regels en privacy
4 september 2026
Wachttijden aanleveren bij de NZa: zo werkt het in 2026
Alle ggz-aanbieders moeten hun wachttijden bij de NZa aanleveren. Sinds 1 januari 2026 hoeven praktijken met één vestiging dat niet meer zelf te doen. Zo zit het.
Communicatie
4 september 2026
Wat zeg je tegen iemand die op de wachtlijst staat?
Wie zich aanmeldt bij een ggz-praktijk, hoort daarna vaak maandenlang niets. Vier momenten waarop een kort bericht het verschil maakt, met voorbeeldzinnen die u zo kunt overnemen.